提升员工满意度 让员工食堂温馨如家
- 发布时间:2017-12-28
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——长白山开发建集团开展员工食堂满意度问卷调查活动
为进一步完善员工食堂管理水平,优化服务质量,提升就餐满意度,12月27日,长白山开发建设集团综合管理部在公司内部开展了“员工食堂满意度问卷调查”活动。
此次满意度调查主要针对员工食堂氛围营造、环境卫生、菜品质量、日常管理等内容开展,共计发放调查问卷100份,回收有效问卷96份,征集意见和建议12条,员工满意度达到94%。
此次满意度调查,真实反应了广大员工的实际诉求,展现了员工食堂的管理状态,突显了员工食堂目前存在的一些问题和不足,为优化、提升员工食堂管理水平和服务质量提供了依据,取得了较好的效果。
下一步,集团公司综合管理部将根据调查结果积极改进员工食堂工作。同时把满意度调查工作常态化、细致化,进一步细化问卷调查内容,制定更具有针对性、合理性的调查项目,从更新菜品、提升服务、优化环境着手,全面提升员工食堂管理服务水平,努力打造员工满意食堂,让大家吃着美味可口的饭菜,暖在胃里,甜在心里,喜上眉梢,真正让员工食堂温馨如家,让员工幸福爱家。
来源:开发建设集团 伯茹
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